Over deze opdracht
Als Consulent Inkomen help je inwoners met vragen over bijstand en toeslagen en zet je jouw specialistische kennis in op het snijvlak van Inkomen en Toeslagenaffaire. Je bent het hart van complexe dossiers: zelfstandig behandelen, advies geven aan collega's, en altijd gericht op een duurzame oplossing voor de klant.
Wat ga je doen?
- ›Voeren intakegesprekken met klanten en informeren hen over hun rechten en plichten bij aanvragen levensonderhoud en bijzondere bijstand
- ›Zelfstandig behandelen van aanvragen levensonderhoud en bijzondere bijstand, inclusief rechtmatigheids- en doelmatigheidsonderzoeken
- ›Opstellen van rapportages en beschikkingen op basis van grondige onderzoeken
- ›Beheren van een eigen klantenbestand en voeren van dienstverlenende gesprekken met focus op rechtmatigheid en kennis van de klant
- ›Voeren van regie op participatietrajecten van klanten en uitvoeren van beëindigingsonderzoeken
- ›Fungeren als vraagbaak voor collega's bij complexe dossiers en meedenken in weegtafels en casusoverleggen
- ›Verbinden van de teams Inkomen en Toeslagenaffaire door op beide vakgebieden gegronde adviezen en ondersteuning te bieden
Wat je meebrengt
- ✓Minimaal 2 jaar recente werkervaring als Consulent Inkomen bij een gemeente (in de afgelopen 6 jaar)
- ✓Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met Toeslagenaffaire bij een gemeente
- ✓Aantoonbare ervaring met zelfstandig behandelen van aanvragen levensonderhoud en bijzondere bijstand
- ✓Werkervaring met rechtmatigheids- en doelmatigheidsonderzoeken en opstellen van rapportages en beschikkingen
- ✓Werkervaring met begeleiden en adviseren van klanten en collega's bij complexe dossiers
- ✓Goed Nederlands in woord en geschrift
- ✓Beheersing van Suwinet en wettelijke kaders rondom Participatiewet
- ✓Minimaal hbo-bachelorniveau in Sociaal Juridische Dienstverlening, Rechten, Maatschappelijk Werk of soortgelijk
Wat DetaVia jou biedt
- ✓Een eerlijk salaris volgens de geldende cao
- ✓Persoonlijke begeleiding door een vaste consultant
- ✓Toegang tot de DetaVia Academy om te blijven groeien
- ✓Opdrachten die passen bij jouw ambitie en situatie
Klinkt dit als jouw volgende stap?
Solliciteer direct, of stel eerst je vraag. We reageren snel en persoonlijk.