Over deze opdracht
Jij helpt inwoners van Hilversum hun inkomstensituatie op orde te krijgen door aanvragen voor levensonderhoud en bijzondere bijstand in behandeling te nemen. Je bent hun vraagsteller, sparringpartner en gids in de wereld van uitkeringen en financiële ondersteuning.
Wat ga je doen?
- ›Behandelen aanvragen levensonderhoud onder de Participatiewet en bijzondere bijstand
- ›Uitvoeren rechtmatigheids-, wijzigings- en beëindigingsonderzoeken
- ›Opstellen rapportages, beschikkingen en financiële dossiers in Suite4Wiz
- ›Onderhouden klantencontact en samenwerking met andere instanties
- ›Geven voorlichting en advies aan inwoners met vragen over inkomen en ondersteuning
- ›Begeleiden en toetsen werk van collega's, en fungeren als vraagsteller voor het team
- ›Beschikbaar zijn tijdens kantooruren voor telefonische vragen van inwoners
- ›Één dag per maand medraaien met uitbetaling leefgeld Oekraïense vluchtelingen
Wat je meebrengt
- ✓Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met aanvragen levensonderhoud en bijzondere bijstand
- ✓Aantoonbare werkervaring met Suite4Wiz (vermeld dit duidelijk in je cv)
- ✓Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week, waarvan minstens 75% fysiek op kantoor in Hilversum
- ✓Afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
- ✓Sterke competenties: verantwoordelijkheid, analytisch vermogen, oordeelsvorming, klantgerichtheid, kwaliteitsgerichtheid, fraude-alertheid en nauwkeurigheid
Wat DetaVia jou biedt
- ✓Een eerlijk salaris volgens de geldende cao
- ✓Persoonlijke begeleiding door een vaste consultant
- ✓Toegang tot de DetaVia Academy om te blijven groeien
- ✓Opdrachten die passen bij jouw ambitie en situatie
Klinkt dit als jouw volgende stap?
Solliciteer direct, of stel eerst je vraag. We reageren snel en persoonlijk.