Senior Kwaliteitsmedewerker WMO

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig toetsen van dossiers, beschikkingen en besluiten op zowel rechtmatigheid als doelmatigheid. Je bent daarbij gericht op herstel van de juridische kwaliteit en beperken van de risico’s op bezwaar en beroep. Je ondersteunt de consulenten wanneer zij te maken krijgen met complexe casuïstiek, en adviseer je over beschikkingen, rapportages en juridische stukken. Ook begeleid je het proces van formele besluitvorming om te zorgen dat besluiten correct, volledig en tijdig tot stand komt. Hierin treedt je coachend en sturend op en zet een nieuwe kwaliteitsstandaard neer. Daarnaast adviseer je over beleidsmatige vraagstukken binnen de Wmo. je vertaalt wet- en regelgeving en relevante jurisprudentie naar praktische werkprocessen en duidelijke instructies. Door knelpunten in de uitvoering tijdig te signaleren, draag je actief verbetervoorstellen aan en lever je een bijdrage aan de ontwikkeling en optimalisatie van beleid. Binnen het proces bewaak je de kwaliteit en voortgang van werkzaamheden. Je stemt activiteiten af tussen betrokken collega’s en analyseert beschikbare data om uitvoeringsvraagstukken vroegtijdig te herkennen. Zo zorg je voor een soepel en zorgvuldig verloop van het totale proces. Je kent kennis van het werken met het HHM normenkader 2.0 en bent mede verantwoordelijk voor de implementatie van deze werkwijze in de gemeente. Tot slot behandel je (complexe) bezwaar- en beroepszaken. Je stelt verweerschriften op en vertegenwoordig de organisatie in juridische procedures, waarbij je zorgt voor een heldere, goed onderbouwde en juridisch correcte verdediging.

Competenties

• Analytisch vermogen – Kan processen, dossiers en kwaliteitsgegevens beoordelen, knelpunten signaleren en verbeterpunten formuleren. • Kennis van wet- en regelgeving – Heeft een goede kennis van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo 2015) en relevante richtlijnen, zodat de organisatie voldoet aan wettelijke eisen. • Communicatieve vaardigheden – Kan helder communiceren met collega's, management, gemeenten en zorgaanbieders, zowel mondeling als schriftelijk. • Nauwkeurigheid en kwaliteitsgerichtheid – Werkt zorgvuldig, bewaakt de kwaliteit van processen en documenten en heeft oog voor detail. • Samenwerken en adviseren – Werkt goed samen met verschillende disciplines en weet collega's en management te adviseren over kwaliteitsverbeteringen en implementatie van beleid.

Werkdagen

Is hybride werken mogelijk: Ja.De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: nader te bepalen.