Over deze opdracht
De gemeente Purmerend is op zoek naar een ervaren medewerker kwijtschelding die zelfstandig de afhandeling van kwijtscheldingsverzoeken voor gemeentelijke belastingen op zich neemt. De medewerker verwerkt en beoordeelt aanvragen van inwoners die vanwege financiële omstandigheden niet in staat zijn gemeentelijke heffingen te voldoen, zoals afvalstoffenheffing De inhuurmedewerker levert de volgende concrete resultaten: Tijdige en correcte afhandeling van de lopende voorraad kwijtscheldingsverzoeken binnen de wettelijke termijnen. Tijdige en correcte afhandeling van de beroepszaken inclusief een bestuurlijk advies.
Wat ga je doen?
De gemeente Purmerend is op zoek naar een ervaren medewerker kwijtschelding die zelfstandig de afhandeling van kwijtscheldingsverzoeken voor gemeentelijke belastingen op zich neemt. De medewerker verwerkt en beoordeelt aanvragen van inwoners die vanwege financiële omstandigheden niet in staat zijn gemeentelijke heffingen te voldoen, zoals afvalstoffenheffing De inhuurmedewerker levert de volgende concrete resultaten: • Tijdige en correcte afhandeling van de lopende voorraad kwijtscheldingsverzoeken binnen de wettelijke termijnen. • Tijdige en correcte afhandeling van de beroepszaken inclusief een bestuurlijk advies. • Vermindering van de werkvoorraad kwijtscheldingen tot een beheersbaar niveau. • Kwalitatief correcte beschikkingen (toewijzing of afwijzing) met een helder besluit.
Competenties
- Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling) • Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk) • Klantgericht • Luisteren • Samenwerken • Assertiviteit • Besluitvaardigheid • Organiseren
Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: i.o.m. Is hybride werken mogelijk: Nee, kantoor
Wat je meebrengt
- ✓Een relevante hbo-opleiding en affiniteit met het sociaal domein
- ✓Sterke communicatieve en gesprekstechnische vaardigheden
- ✓Een zelfstandige, oplossingsgerichte werkhouding
- ✓Oog voor de mens achter de vraag
Wat DetaVia jou biedt
- ✓Een eerlijk salaris volgens de geldende cao
- ✓Persoonlijke begeleiding door een vaste consultant
- ✓Toegang tot de DetaVia Academy om te blijven groeien
- ✓Opdrachten die passen bij jouw ambitie en situatie
Klinkt dit als jouw volgende stap?
Solliciteer direct, of stel eerst je vraag. We reageren snel en persoonlijk.