Klantregisseur Sociaal Team

Over deze opdracht

Als Klantregisseur bied je ondersteuning aan inwoners van Soest met complexe problemen. Je stelt samen met hen een plan van aanpak op, begeleidt ze bij uitvoering en coördineert hun zorg- en ondersteuningstrajecten.

Wat ga je doen?

• ›Onderzoeken hulpvragen van inwoners en voeren gesprekken met cliënten om samen een plan van aanpak op te stellen
• ›Uitvoeren van evaluatiegesprekken met cliënten en zorgaanbieders over ambulante begeleiding, dagbesteding en huishoudelijke hulp
• ›Opstellen van korte plannen voor verlenging van bestaande indicaties
• ›Zorgen voor duidelijke rapportages en nauwkeurige vastlegging van afspraken en bevindingen
• ›Bijhouden van cliëntdossiers en bewaken van voortgang van je caseload
• ›Ondersteunen van het ingangsteam bijvoorbeeld met telefoondiensten of huisbezoeken
• ›Uitvoeren van dossieronderzoek bij klachten, bezwaren of verzoeken om informatie uit dossiers
• ›Ondersteunen van het regieteam met extra inzet wanneer nodig

Wat je meebrengt

• ✓Afgeronde opleiding op minimaal hbo-niveau zoals Social Work of SPH/MWD
• ✓Aantoonbare kennis van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning
• ✓Minimaal 4 jaar werkervaring als Klantregisseur Sociaal Team of vergelijkbare functie
• ✓Ervaring met complexe problematiek en diverse gespreksmethodieken
• ✓Ervaring met ambulant werken en complexe (gezins)systemen
• ✓Communicatief vaardig, zelfstandig en oplossingsgericht
• ✓Beschikbaar voor minimaal 28 uur per week vanaf 2 november 2026

Wat DetaVia jou biedt

• ✓Een eerlijk salaris volgens de geldende cao
• ✓Persoonlijke begeleiding door een vaste consultant
• ✓Toegang tot de DetaVia Academy om te blijven groeien
• ✓Opdrachten die passen bij jouw ambitie en situatie