Inkomensconsulent Statushouders

Over deze opdracht

Je ondersteunt statushouders bij het regelen van hun inkomen en financiële ondersteuning. Je behandelt aanvragen voor levensonderhoud en bijzondere bijstand, zorgt voor goed klantcontact en bent een betrouwbare sparringpartner voor je collega's.

Wat ga je doen?

• ›Behandel aanvragen levensonderhoud en bijzondere bijstand van statushouders en zorg dat alles rechtmatig is afgehandeld
• ›Onderhoud het contact met klanten en relevante instanties, zowel telefonisch als tijdens kantoorbezoeken
• ›Voer rechtmatigheids-, wijzigings- en beëindigingsonderzoeken uit en documenteer deze zorgvuldig
• ›Stel beschikkingen en rapportages op en zet uitkeringscomponenten klaar in het financieel dossier via Suite4WIZ
• ›Geef voorlichting en advies aan inwoners met vragen over hun situatie, en pas maatwerk toe waar nodig
• ›Ondersteun en begeleid collega's, check hun werkzaamheden op kwaliteit en ben een vraagbaak voor het team
• ›Werk nauw samen met collega's van team Werk en Participatie, WMO en Jeugd
• ›Draai eenmaal per maand mee met de uitbetaling van leefgeld voor Oekraïense vluchtelingen

Wat je meebrengt

• ✓Minimaal 1 jaar werkervaring met Suite4WIZ
• ✓Minimaal 1 jaar werkervaring (in de afgelopen 3 jaar) met het afhandelen van aanvragen levensonderhoud en bijzondere bijstand voor statushouders
• ✓Minimaal 3 jaar werkervaring (in de afgelopen 5 jaar) met het afhandelen van aanvragen bijzondere bijstand
• ✓Beschikbaar voor 32 uur per week, waarvan minstens de helft fysiek op kantoor
• ✓HBO bachelor-niveau opleiding of gelijkwaardig
• ✓Sterke analytische vaardigheden, nauwkeurigheid en fraude-alertheid
• ✓Goed klantgerichtis, verantwoordingsbewust en kwaliteitsgericht

Wat DetaVia jou biedt

• ✓Een eerlijk salaris volgens de geldende cao
• ✓Persoonlijke begeleiding door een vaste consultant
• ✓Toegang tot de DetaVia Academy om te blijven groeien
• ✓Opdrachten die passen bij jouw ambitie en situatie