Consulent Integrale toegang

Over deze opdracht

Als Consulent Integrale Toegang ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners van Berkelland met vragen over zorg, welzijn, inkomen en ondersteuning. Je voert intakes uit, helpt hulpvragen helder te maken en zorgt dat mensen snel bij de juiste voorziening uitkomen.

Wat ga je doen?

• ›Voer brede integrale intakes uit via telefoon en onderzoe de hulpvragen van inwoners
• ›Verstrekte informatie en advies over voorzieningen, wet- en regelgeving rond Wmo, Jeugdwet, Participatiewet, financiën en wonen
• ›Los voorliggende hulpvragen zelf af en verwijs complexere vragen door naar specialisten
• ›Werk samen met buurtpartners en het informele netwerk om oplossingen voor inwoners te vinden
• ›Stel gerichte vervolgvragen zodat je de werkelijke hulpvraag goed begrijpt
• ›Ondersteun inwoners om zelf hun leefomgeving in te richten en hun eigen kracht in te zetten

Wat je meebrengt

• ✓Afgeronde MBO-4 of HBO-opleiding in een sociale, maatschappelijke of vergelijkbare richting
• ✓Minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie binnen het sociaal domein
• ✓Aantoonbare kennis van Wmo, Jeugdwet en Participatiewet
• ✓Beschikbaar voor 24 uur per week van start tot en met 30 november 2026
• ✓Uitstekende communicatievaardigheden en vermogen om gericht door te vragen
• ✓Vermogen om snel te schakelen tussen verschillende hulpvragen en doelgroepen
• ✓Zelfstandigheid en vermogen om grenzen aan te geven

Wat DetaVia jou biedt

• ✓Een eerlijk salaris volgens de geldende cao
• ✓Persoonlijke begeleiding door een vaste consultant
• ✓Toegang tot de DetaVia Academy om te blijven groeien
• ✓Opdrachten die passen bij jouw ambitie en situatie