Over deze opdracht
Samen met de andere allround medewerker burgerzaken zorg je voor een goede bezetting van de front – en backoffice en draag je breder binnen het team dienstverlening bij aan de uitvoering van de dagelijkse werkzaamheden, bijvoorbeeld op het vlak van telefonie. Het gaat daarbij om een uitdagend mix van rollen, taken en verantwoordelijkheden. Van BRP-specialisme tot front-office dienstverlening, van functioneel beheer van de burgerzaken applicaties tot eerste inschrijvingen.
Wat ga je doen?
Samen met de andere allround medewerker burgerzaken zorg je voor een goede bezetting van de front – en backoffice en draag je breder binnen het team dienstverlening bij aan de uitvoering van de dagelijkse werkzaamheden, bijvoorbeeld op het vlak van telefonie. Het gaat daarbij om een uitdagend mix van rollen, taken en verantwoordelijkheden. Van BRP-specialisme tot front-office dienstverlening, van functioneel beheer van de burgerzaken applicaties tot eerste inschrijvingen. Een uitdagende plek waarin alles dat burgerzaken mooi maakt samen komt. Als team Dienstverlening bepalen jullie zelf de juiste werkverdeling. Jullie dragen zorg voor heldere werkafspraken en zoeken samen naar tijd en ruimte om de Rozendaalse dienstverlening naar een hoger niveau te tillen. Als Allrounder burgerzaken doe je dat eerst en vooral op basis van de jaarlijkse zelfevaluaties, maar waar je verbeterkansen ziet pak je ze natuurlijk met beide handen aan. Je steekt de handen dan ook graag uit de mouwen, je ziet het werk en pakt pro-actief de diverse taken op. Je draait mee in de primaire processen zoals de baliewerkzaamheden. En waar nodig spring je in op andere vlakken binnen het team dienstverlening werkzaamheden. Beschikbaarheid bij voorkeur 4x6 uur (donderdag vrij). 3x8 ook mogelijk, in dat geval werkdagen in overleg.
Competenties
- Je hebt affiniteit met werken in een politiek-bestuurlijke omgeving; • Je hebt actuele kennis van relevante wet- en regelgeving; • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk; • Je bent flexibel en kunt snel schakelen.
Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma – Di – Wo – Do – Vr. Is hybride werken mogelijk: Nee.
Wat je meebrengt
- ✓Een relevante hbo-opleiding en affiniteit met het sociaal domein
- ✓Sterke communicatieve en gesprekstechnische vaardigheden
- ✓Een zelfstandige, oplossingsgerichte werkhouding
- ✓Oog voor de mens achter de vraag
Wat DetaVia jou biedt
- ✓Een eerlijk salaris volgens de geldende cao
- ✓Persoonlijke begeleiding door een vaste consultant
- ✓Toegang tot de DetaVia Academy om te blijven groeien
- ✓Opdrachten die passen bij jouw ambitie en situatie
Klinkt dit als jouw volgende stap?
Solliciteer direct, of stel eerst je vraag. We reageren snel en persoonlijk.